12 月 3 日,东风本田在武汉举办了用户生态大会暨用户品牌发布会,正式推出了全新的“本家”品牌。活动现场上,英仕派车主王先生获得了“第 800 万位用户”的纪念奖牌,标志着东风本田已经达到了累计拥有 800 万名用户的里程碑。
“本”这个字代表着本田的初心和本质,同时也寓意着不忘初心,坚持提供喜悦的初衷;而“家”则象征着用户的归宿感和安全感。“本家”品牌将会从四个维度出发:体验、服务、社区和成长。
在体验方面,“本家”品牌将对东风本田的渠道进行升级,提供更优质的体验空间和互动交流机会,让用户能够感受到如归自己家一般舒适自在。
在服务方面,“本家”品牌将全方位升级服务体验。通过全能管家、全速维保、全面透明等六大“本家服务”,让用户感受到超越期待的全时全心的服务体验。
另外,在社区方面,“本家”品牌将会构建线上和线下一体的本家社区,为用户提供有趣的陪伴。
最后,在成长方面,“本家”品牌将为用户提供个人成长计划,并发挥用户的创造力来实现品牌与用户的共创。
此次东风本田的用户生态大会暨用户品牌发布会是一个重要的里程碑事件,标志着东风本田已经取得了卓越的成绩并且继续致力于为用户提供更好的产品和服务。
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